目的

要介護状態又は要支援状態の利用者様の意思を尊重し、自立と生活の質の確保を重視して在宅療養を継続できるよう、介護や在宅福祉サービスに関する相談・支援を行います。

運営方針

利用者様の立場に立ち、意思および人格を尊重し、適切な介護サービス計画を作成するよう努めます。
可能な限り住み慣れた家で、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して介護支援業務を行います。

サポート内容

介護・在宅福祉サービスに関する相談

• 訪問看護に関する相談
• 施設入所に関する相談
• 介護保険の要介護認定申請のお手伝い
• 居宅サービス計画（在宅ケアプラン）の作成
• サービス等の苦情に関すること

※　相談・介護サービス計画作成についてご利用者様の費用負担はありません。どうぞお気軽にご相談ください。

営業日及び営業時間

営業日　　月曜日～金曜日（祝祭日・年末年始を除く）
営業時間　午前8:30～午後5:15
久美愛厚生病院　指定居宅介護支援事業所　
TEL 0577-32-1115（代） ／ FAX 0577-32-2340

職員体制
介護支援専門員11 名(常勤換算 4.3名)

守秘義務について

業務上知り得た利用者様の秘密は厳守いたします。
また、必要に応じて他の関係機関等に情報提供すると共に情報収集をすることもあります。

事故の対応について
速やかに事業所の窓口へご連絡下さい。事故原因の究明と防止策を検討致します。

苦情の申立窓口

久美愛厚生病院 ひだ訪問看護ステーション	電話番号0577-32-1117 受付時間(平日)午前8:30～午後5:15
高山市 福制部高年介護課	電話番号0577-35-3178 受付時間(平日)午前8:30～午後5:15